Assistant commercial / Assistante commerciale
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes
Adecco recrute pour l'un de ses clients un-e Gestionnaire client (H/F) à Saint-Étienne-du-Bois (01370). Ce poste est une opportunité unique de rejoindre une entreprise dynamique où vous serez au cœur de la relation client, garantissant leur satisfaction tout au long du processus de commande. En tant que Gestionnaire client, vous jouerez un rôle essentiel dans le service logistique. Votre mission principale sera de gérer et suivre les commandes, en analysant les variations des demandes clients et en alertant sur les commandes en attente. Vous contrôlerez les conditions commerciales et coordonnerez les commandes avec la disponibilité des produits, notamment en cas de commandes exceptionnelles. Vous planifierez les expéditions via les interfaces clients existantes, telles que les plateformes ou les emails, et vous suivrez les indicateurs de performance comme le taux de service clients et les retards de livraison. De plus, vous serez responsable de la mise à jour de l'ERP en fonction des évolutions des contrats de conditionnement. Votre rôle sera également d'être l'interlocuteur-trice privilégié-e entre les différents acteurs internes et externes, assurant une communication[...]
